Voici le lien pour le nouveau portail patient pomelo :
https://qc.pomelo.health/cliniquemedstalexandre/login#/
Pour y avoir accès :
- Assurez-vous d'avoir une adresse courriel valide dans le dossier médical
- Vérifiez le courriel d’activation/instruction reçu (parfois dans la section Courrier indésirable) dans 30 minutes-1h
- Lors de l’enregistrement, vous devez entrer les 4 chiffres demandé par pomelo de votre RAMQ (la problématique est réglée).
- Enregistrez votre nom d'utilisateur (adresse courriel et votre mot de passe dans un endroit pratique
Pour les patients qui avaient auparavant le portail Medesync :
- La prochaine fois que votre médecin partagera un document avec vous, vous recevrez automatiquement un courriel d'activation/d'instructions pour le nouveau portail
- Les documents partagés avec vous précédemment sur le dernier portail resteront, mais à partir du 22 octobre, vous recevrez les résultats sur le nouveau.
** Vous aurez accès a un CHAT Pomelo pour toutes questions.
